Marcus står för skadebedömning, delar och praktisk reparationskunskap. Robin bygger den digitala processen, kommunikationen och samordningen. Tillsammans kopplar vi ihop platsbesiktning, försäkringsunderlag och reparation.
Marcus Wictorsson
Skadebedömning & reparation
30 års erfarenhet av motorcyklar och mopeder.
Marcus gör skadebesiktningen på plats och den tekniska bedömningen. Han avgör vad som behöver bytas, vad som kan repareras och vilka delar som krävs — och bidrar med reparationskunskap och kvalitetskontroll genom hela ärendet.
Håller ihop kundresan, kommunikationen och den digitala processen.
Robin bygger systemen, kundresan och samordningen bakom Skadeklar. Målet är att samma strukturerade information ska följa ärendet från platsbesiktning till beslut och färdig reparation, utan onödig administration.
Vi såg samma problem från två håll. Reparationen behöver rätt underlag för att kunna börja när fordonet väl kommer till verkstad, och kunden och försäkringsbolaget behöver tydlig dokumentation och besked om vad som händer. Skadeklar kopplar ihop hela kedjan: fältbesiktning, digital hantering och reparationskunskap i samma process.
Specialisering · Dokumentation · Begriplighet
03 · Två kompetenser
Så kompletterar vi varandra
M · Marcus — Teknik
Teknisk skadebedömning
Fältbesiktning
Reparera eller ersätta
Reservdelar
Kvalitetskontroll
R · Robin — Process
Kundresa
Digitala system
Samordning
Strukturerad information
Kommunikation
Gemensam riktning
Fältbesiktning + digital hantering + reparationskunskap